De Autoriteit Financiële Markten (AFM) heeft de Postbank euro 30.000 boete opgelegd wegens foute hypotheekadviezen. Bij een derde van de adviezen was de Postbank in overtreding.
zie ook: Wordt de Gedragscode Hypotheken wel nageleefd?
De toezichthouder heeft de boete vanochtend publiceerd. Hij komt voort uit een veel breder onderzoek naar de kwaliteit van hypotheekadviezen door de AFM. Uit een steekproef van 48 adviezen bleek bij een derde van de aviezen onvoldoende informatie aan de klant gevraagd te zijn over diens financiële positie, kennis, ervaring doelstelling en risicobereidheid. Deze informatie is nodig om een advies te geven dat past bij de specifieke situatie van de klant.
Schending zorgplicht
De sanctie wegens het schenden van de zorgplicht jegens particuliere klanten kan de deur open zetten naar onderzoeken van advocaten naar andere overtredingen en eventuele claims richting ING, eigenaar van Postbank. De hoogte van de boete is in lijn met wat gangbaar is voor overtredingen in 2007.
De Postbank heeft volgens de AFM onvoldoende informatie ingewonnen bij klanten bij zowel het oversluiten van hypothecaire leningen als het aangaan van overlijdensrisicoverzekeringen. De AFM onderzocht de Postbank in de periode van 1 januari 2007 tot 15 maart 2007. Bij veertien van de achtenveertig onderzochte adviezen bleek onvoldoende informatie ingewonnen.
Niet verdiept in draagkracht klant
Postbank heeft bij de onderzochte adviezen voor het oversluiten van hypothecaire leningen geen informatie ingewonnen over de kosten van het oversluiten (boeterente) en eventuele bestaande levensverzekeringen. Bij het afsluiten van overlijdensrisico-verzekeringen is geen informatie ingewonnen over de financiële positie van de langstlevende partner. Deze gegevens zijn volgens de AFM relevant om te bepalen of het advies tot oversluiten van de hypotheek en/of het aangaan van de overlijdensrisico-verzekering passend is voor de consument.
De Postbank heeft volgens de AFM artikel 4:23, eerste lid van de Wet op het financieel toezicht (Wft) overtreden.
bron: FD.nl
Loading ...
19 February 2009 om 3:46 pm Mark(Quote) (Reply)
Een stapje in de goede richting, net als de rest van het bedrijfsleven moeten de banken ook veel (meer) aan transparantie doen
19 February 2009 om 4:15 pm Woger(Quote) (Reply)
De postbank/ING lacht zich kapot. Ze verdienen miljoenen met het verkeerd voorlichten/oplichten van zijn klanten en krijgen daar 30 duizend euro boete voor.
19 February 2009 om 4:56 pm sven(Quote) (Reply)
En de banken blijven natuurlijk met z’n allen volhouden dat hier in Nederland WEL verantwoord hypotheken zijn verstrekt….NOT! Ja misschien 45% maximaal.
19 February 2009 om 7:26 pm johnny(Quote) (Reply)
Gaat dat geld nu naar de klanten ?
19 February 2009 om 9:05 pm Warrhoofd(Quote) (Reply)
@ Woger
ze verdienen niet miljoenen….ze verdienen triljoenen!
5 October 2011 om 3:50 pm Borus(Quote) (Reply)
Is dit iets speciaals? Dat is toch de werkwijze van alle banken, weerzinwekkend. Zorgplicht, lachen toch? Neem de Rabobank, in 2010 nog beboet voor het niet passend advsieren, de Scheringaatjes en Hans van Goortjes in maatkostuum. Alle banken hebben niets met hun klanten. Het gaat om ordinair geld verdienen en bonussen pakken.
18 October 2011 om 1:10 pm Borus(Quote) (Reply)
Gisteravond meneer Monster van het KIFID gezien in RADAR. Deze man is absoluut niet anafhankelijk, dat straalt hij uit.Onbetrouwbaar manneke en kiest hij de kant van banken en verzekeraars. De consument bestaat voor hem niet. Ik ben benieuwd of de politiek nu eens ingrijpt.