ING wil huiseigenaren die door de economische crisis (tijdelijk) zonder baan zijn komen te zitten, tegemoetkomen. Als deze klanten voldoen aan de voorwaarden – zelf onvoldoende financiële buffers bezitten maar wel een ‘reëel uitzicht’ om binnen een jaar weer werk te hebben – hoeven zij gedurende maximaal een jaar geen hypotheekrente te betalen.

De aflossing en premiebetaling op de levensverzekering lopen wel door en de niet-betaalde hypotheekrente moet binnen vijf jaar worden afgelost.

De maatregel lijkt veel op de zogenoemde woonlastenfaciliteit die de stichting Waarborgfonds Eigen Woningen (WEW) – verantwoordelijk voor de Nationale Hypotheek Garantie (NHG) – onlangs lanceerde. Maar nieuw is dat ING’s ‘rentepauze’ ook geldt voor klanten met een hypotheek zónder NHG. ING is hiermee de eerste bank die, deels, tegemoetkomt aan de oproep van de stichting WEW de woonfaciliteit ook voor deze huizenbezitters open te stellen.

Er zijn wel enkele verschillen tussen de twee steunmaatregelen, die moeten voorkomen dat mensen straks massaal hun huis gedwongen moeten verkopen. „Bij de woonlastenfaciliteit mag je maximaal negen procent van de totale hypotheekschuld opbouwen en die periode is doorgaans langer dan een jaar; eerder anderhalf à twee jaar”, zo geeft directielid van ING Retail Hans Hagenaars aan. „Daarnaast bieden wij rentepauze puur voor klanten die werkloos zijn geworden, terwijl de woonlastenfaciliteit ook kan gelden voor mensen die bijvoorbeeld door een echtscheiding in de problemen komen.”

Hoeveel mensen uiteindelijk gebruik zullen maken van de rentepauze kan Hagenaars nog niet inschatten. Maar voor een breder pakket maatregelen voor huizenbezitters, dat ING volgende week dinsdag onder de naam Hypotheek Hulp lanceert, denkt hij dat de komende maanden ongeveer 5000 klanten in aanmerking komen. Dit pakket bestaat onder meer uit een ‘scan’, waarmee hypotheekklanten op internet kunnen testen of zij financieel tegen een stootje kunnen, en een telefonische hulplijn voor mensen die zorgelijk scoren in die test.

„Als het goed is, zal slechts een kleine minderheid van die mensen uiteindelijk in fase drie (de rentepauze dus) terechtkomen”, stelt Hagenaars, die de grootste problemen qua werkloosheid in de loop van volgend jaar verwacht. Hij erkent dat de kosten voor ING „ook nog een klein beetje overzichtelijk” moeten blijven. Bij hypotheken zonder NHG ligt het risico van niet-terugbetalende huizenbezitters namelijk volledig bij de bank.
Met de rentepauze wijkt ING dan ook af van de lijn van de bankenkoepel NVB. „Boven de NHG-grens zijn wij in principe geen voorstander van de woonlastenfaciliteit”, verklaarde een NVB-woordvoerder eind vorige maand. Voor huiseigenaren met een hogere lening dan die – onlangs tot €350.000 opgetrokken – grens komt het volgens de NVB aan op ‘maatwerk’, waarbij de betreffende bank van geval tot geval bekijkt hoe een klant in problemen het best kan worden geholpen.

Als mogelijkheden noemde de zegsman daarbij het tijdelijk verlagen van de maandlasten zonder dat daardoor de hypotheeksom wordt verhoogd en het verhuren van een woning (in het geval van dubbele woonlasten). Probleem is dat de regels hiervoor van gemeente tot gemeente verschillen. Volgens Hagenaars van ING is er vanuit de financiële sector een stevige lobby gaande in politiek Den Haag om tot een landelijk beleid te komen ten aanzien van het tijdelijk verhuren van koophuizen.

En mocht het uiteindelijk tóch tot een gedwongen verkoop komen – nu gebeurt dat ongeveer 2000 keer per jaar – zouden de banken graag zien dat bij zo’n veiling ook particuliere kopers zouden mogen meebieden. Nu is dat voorbehouden aan professionele partijen, wat volgens de banken leidt tot (te) lage opbrengsten. Volgens ING, een van de initiatiefnemers van een speciale werkgroep op dit terrein, is er „van veel partijen commitment om tot een verbetering van het veilingsysteem te komen”.

bron: de Telegraaf