Apr 30

Financieel adviseurs lappen de plicht om hun beloning op complexe producten zoals hypotheken per 1 april aan klanten te laten zien op grote schaal aan hun laars. Dat constateren adviseurs uit de verzekerings- en hypotheekbranche zelf. De AFM begint volgende week een grootscheeps onderzoek in tientallen advieskantoren, zo bevestigt de toezichthouder.

“We hebben signalen dat tussenpersonen de beloning te weinig aan klanten tonen”, aldus een zegsman van de AFM. Toonaangevende adviseurs waarschuwen dat de politiek bij massale overtredingen alle provisies – de beloning als percentage van een gekocht product – zal afschaffen.

Per 1 april schrijven adviseurs idealiter hun verdiensten op de rekening voor de klant. De adviseurs die klanten niets vertellen, plegen een economisch delict en worden met een geldstraf beboet. Klanten van adviseurs en bemiddelaars in hypotheken, levens- en beleggingsverzekeringen die sinds drie weken een rekening zonder gespecificeerde provisie hebben gekregen, kunnen die tussenpersonen aanklagen bij de toezichthouder Autoriteit Financiƫle Markten (AFM).

De openheid werd afgedwongen na torenhoge verdiensten op beleggingsverzekeringen. Oorspronkelijk gold de meldingsplicht vanaf 1 januari dit jaar. De AFM stelde echter een gedoogperiode tot 1 april in. “Het besef dat adviseurs per direct transparant over hun beloning moeten zijn is niet in alle hevigheid neergedaald”, stelt Jurjen Oosterbaan, directeur van D&O, een bureau dat de financiĆ«le tussenpersonen ondersteunt. Adviseurs weigeren massaal. “De AFM is fors aan het beboeten geslagen.”

De brancheorganisaties, werkend voor enkele duizenden geregistreerde adviseurs, stellen zich achter de openheid over beloningen. Maar het overgrote deel is niet bij de verbonden aangesloten.

In de praktijk, aldus financieel adviseur Ab Flipse, komt van de openheid bar bij tussenpersonen nog weinig terecht. “Het overgrote deel wil zijn beloning alleen laten zien als de klant er uitdrukkelijk om vraagt. Dat is in strijd met de wet.”

De grote angst bij adviseurs, die een sterke terugval aan lucratieve hypotheekklanten zien, is dat klanten na het horen van hun tarief naar de concurrent lopen, die ‘gratis’ advies geeft. De beloning is dan verstopt in de totaalprijs.

Adviseur Flipse is zeer sceptisch: “De AFM weet niet waar ze moet beginnen met haar controles. Het is dweilen met de kraan open.” Hij kent kantoren met tienduizenden klanten in portefeuille die zeggen zich nog voor te bereiden. “Het probleem is echter dat ze te laat zijn: ze plegen nu iedere dag een economisch delict.”

bron: Telegraaf.nl